ZoneAlarm 英語版で「MSIMG32.DLLがない」と表示され、インストールできない。

OSは、Windows 98 SE。

今までに何回もZoneAlarmをインストールしていて、一度もこんなエラーメッセージが表示されたことがなかったのだが、今回に限っては、表示される。

とりあえず、インストールできないという表示がされるのだが、実際には、中途半端な形でインストールされてしまうため、そのままだと通信を遮断され、インターネットに接続することができなくなってしまう。

対応方法は、MSIMG32.DLLをインストールすることで、下記の手順で行うことで解決できる。

1. CD-ROMドライブにWindows 98 SEのインストールディスクを入れる。
2. [スタート] → [プログラム] → [アクセサリ] → [システム ツール] → [システム情報] を選ぶ。
3. メニューから[ツール] → [システム ファイル チェッカー] を選ぶ。
4. [インストールディスクからファイルを1つ抽出する] を選ぶ。
5. テキストボックスに「MSIMG32.DLL」と入力して、[Enter] キーを押す。
6. [復元元] をWindow 98 SEのインストールディスクにし、[ファイルの保存先] を「c:\windows\system」にして、[OK] ボタンを押す。
7. コンピュータを再起動する。