インターネットに接続できない
職場の同僚が、何もしていないのに、ある日、突然、インターネットに接続できなくなったということで、調べるためにノートPCを預かったのだが・・・。
まず、ネットワーク側の問題かどうか切り分けるために、自宅のネットワークにノートPCを接続してみて、ブラウザを開くと、確かに接続できない。次に、ethernetカードの故障かと思い、pingでルータ間の通信を確認してみると、パケットの応答があるので、物理的な故障ではないことがわかった。
この後、いろいろと試行錯誤した結果、WindowsのMS-DOS コマンドプロンプトを起動し、下記コマンドを入力し、実行することで、無事、インターネットに接続することができるようになった。
ipconfig /renew
ちなみに、あとで調べたところ、下記コマンドを実行し、IPアドレスを解放した後で、行った方がいいらしい。
ipconfig/release
